BEM-VINDO À NOSSA LOJA ONLINE  BACK TO SCHOOL.

COMO COMPRAR?

O processo de compra na Loja online Baby Tales é seguro, simples e intuitivo.
A compra segura é muito importante para a Baby Tales, e por isso é feito tudo o que está ao alcance para garantir que todos os seus dados permaneçam seguros. Ao iniciar o processo de compra utilizamos uma conexão SSL. Pode comprar diretamente do website com confiança e segurança total.

ECRÃ CATÁLOGO (LOJA) | ECRÃ DO PRODUTO | ECRÃ CARRINHO DE COMPRAS | FINALIZAR COMPRA | ENCOMENDAR POR EMAIL | ENCOMENDAR NO SHOWROOM | ENCOMENDAR POR TELEFONE

ECRÃ CATÁLOGO (LOJA)

Comece por clicar na ligação CATÁLOGO disponível em todo o nosso site, no menu principal – canto superior esquerdo.
O nosso catálogo está dividido em várias categorias de forma a facilitar a sua navegação.
Poderá, ainda, utilizar a nossa caixa de pesquisa – canto superior direito.


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ECRÃ DO PRODUTO

No ecrã do produto pode encontrar todas as características e as personalizações possíveis. Depois de preencher corretamente todos os campos e opções disponíveis para o produto escolhido deverá clicar no botão ADICIONAR.
Será direcionado para o ecrã CARRINHO DE COMPRAS / CESTO


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ECRÃ CARRINHO DE COMPRAS

  1. No ecrã CARRINHO DE COMPRAS é possível visualizar os produtos encomendados, sendo possível eliminá-los (utilizando a cruz à esquerda do mesmo), alterar a quantidade a encomendar ou mesmo alterar as suas características. NOTA: Sempre que este tipo de alterações são efetuadas é necessário clicar no botão ACTUALIZAR CARRINHO para que este seja atualizado.
  2. Neste ecrã podemos também definir a forma de entrega. Pode escolher levantar em mão no nosso showroom ou o envio por transportadora.
  3. A qualquer momento podemos voltar à página da loja clicando novamente no botão CATÁLOGO.
  4. Caso esteja satisfeito com os produtos adicionados no seu carrinho de compras clique no botão ‘FINALIZAR COMPRA’ para avançar para o respetivo ecrã.

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FINALIZAR COMPRA

No ecrã FINALIZAR COMPRA, e caso seja um utilizador novo, irá inserir os seus dados para criar o respetivo registo.
Se já efetuou compras na Babytales.pt clique na ligação JÁ TEM CONTA NO NOSSO SITE? CLIQUE AQUI PARA ENTRAR e introduza o seu ‘Nome’ ou ‘Email’ e ‘Password’.
Neste ecrã poderá escrever uma nota sobre o pedido, alterar a forma de envio e definir a forma de pagamento. Esta última poderá diferir de acordo com a forma de envio escolhida.
Clique em ‘FINALIZAR PEDIDO’ para que este seja remetido para nós, não se esquecendo sempre de marcar com um visto o campo ‘ACEITO AS CONDIÇÕES DE VENDA.’
A qualquer momento poderá consultar o estado das suas encomendas bem como alterar os dados da sua conta na opção ‘A MINHA CONTA’ que se encontra no menu da loja online no topo do website.

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ENCOMENDAR POR EMAIL

Se preferir, pode enviar um e-mail para orders@babytales.pt com a informação do artigo pretendido. Responderemos da mesma forma indicando a disponibilidade de stock, prazo de entrega e o valor total a pagar. Após a confirmação da transferência bancária procederemos ao início da produção  e posteriormente ao envio das peças encomendadas.

Para registar uma encomenda deve indicar os seguintes dados:

-Nome;
-Morada de Envio;
-Email;
-Telefone;
-NIF (facultativo).


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ENCOMENDAR NO SHOWROOM

Se preferir, pode encomendar diretamente no nosso showroom. As nossas colaboradoras estarão disponíveis para ajudar.
O pagamento deve ser efetuado no ato da encomenda. Logo que a peça esteja para levantamento será notificado por email ou SMS.

Para registar uma encomenda deve indicar os seguintes dados:
-Nome;
-Morada de Envio;
-Email;
-Telefone;
-NIF (facultativo).


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ENCOMENDAR POR TELEFONE

Se preferir, pode encomendar através da nossa linha de apoio ao cliente 913 468 060, de segunda a sexta das 09:30h às 18:00h.
Receberá um email de confirmação do seu pedido.
Após a confirmação da transferência bancária procederemos ao início da produção  e posteriormente ao envio das peças encomendadas.

Para registar uma encomenda deve indicar os seguintes dados:

-Nome;
-Morada de Envio;
-Email;
-Telefone;
-NIF (facultativo).


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APOIO AO CLIENTE

☏ 928 090 040

✉ cliente@babytales.pt

Disponível de segunda a sexta entre as 09h30m – 12h30m e as 14h00m – 17h30m, exceto feriados e fins de semana (hora Portugal continental).
Poderão aplicar-se custos variáveis de acordo com a sua operadora.

Deixe o seu contacto e nós ligamos gratuitamente. A partir das 18h o contacto será feito no dia seguinte.

Tentaremos responder à sua questão no prazo de algumas horas.

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